En una intervención en el programa El Gobierno de la Mañana, la comunicadora Julieta Tejada resaltó la relevancia de la implementación del proyecto “La DIDA 24 Horas Contigo”, una iniciativa liderada por Elías Báez como director de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA). Según Tejada, esta propuesta responde a una necesidad crítica y largamente desatendida: garantizar a los afiliados de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) un acceso efectivo y continuo a información clara sobre sus derechos y servicios de salud.
Tejada subrayó que la falta de políticas de información efectivas en el sector ha contribuido a una alta incidencia de abusos y vulneraciones de derechos hacia los afiliados. Con este nuevo servicio, los usuarios podrán contactar a la DIDA a cualquier hora del día para despejar dudas y, sobre todo, para exigir el respeto a sus derechos.
“Este canal accesible y continuo es fundamental para proteger a los afiliados y garantizar que reciban la orientación necesaria. Es un paso clave hacia la transparencia y el fortalecimiento del sistema de seguridad social”, enfatizó Tejada. La comunicadora valoró esta iniciativa como un avance significativo en la defensa de los derechos de los ciudadanos, marcando un antes y un después en la relación entre los afiliados y las ARS.
Con “La DIDA 24 Horas Contigo”, se espera que miles de dominicanos puedan obtener las respuestas y el respaldo que necesitan frente a un sistema de salud que enfrenta constantes desafíos.
