SANTO DOMINGO (26 de mayo de 2025) – Con el propósito de empoderar a quienes transitan el sistema de salud dominicano, hoy se estrenó La Voz del Paciente RD, un podcast quincenal orientado a informar y servir de puente entre pacientes, profesionales y autoridades.
En su episodio inaugural, titulado “Experiencias y retos de la atención en salud”, tres protagonistas aportan perspectivas complementarias:
• Teresa Martínez, paciente de una enfermedad crónica degenerativa durante más de 30 años, relata las dificultades diarias para acceder a información clara sobre su tratamiento y los sobrecostos que muchas veces ponen en riesgo la estabilidad económica de las familias. “Conocer mis derechos me permitió exigir un trato digno y oportuno”, comenta.
• Gianna D’Oleo, abogada especializada en seguridad social, desglosa los fundamentos de la Ley 42-01 de Salud y la Ley 87-01 de Seguridad Social, y explica con ejemplos sencillos cómo:
o Elegir y cambiar libremente la Administradora de Riesgos de Salud (ARS).
o Acceder a la atención de emergencia sin depósito previo.
o Incluir a los dependientes en el seguro familiar hasta los 21 años con un simple certificado de estudios.
• Jefrey Lizardo Ortiz, economista en salud, aporta datos críticos: aunque República Dominicana figura entre las economías de mayor crecimiento de la región, la inversión pública en sanidad está por debajo del promedio latinoamericano. El resultado es un gasto de bolsillo que supera el 40 % en tratamientos esenciales. Lizardo subraya la urgencia de fortalecer la atención primaria como vía para prevenir enfermedades y reducir costos.
Temas clave abordados en el primer episodio:
1. Derechos del paciente: acceso a la información, normas de afiliación y procedimientos claros para autorizar tratamientos.
2. Deberes del paciente: uso responsable de los servicios, mantenimiento de un expediente de salud completo y respeto a la normativa para evitar fraudes.
3. Brechas en la práctica: desconocimiento de resoluciones vigentes, retención injustificada en emergencias y trabas en la dispensa de medicamentos.
4. Propuestas de mejora: desarrollo de aplicaciones digitales de las ARS, campañas de educación ciudadana y pilotos de atención primaria en centros comunitarios.
¿Cómo escuchar?
El episodio está disponible desde hoy en YouTube:
▶️ https://www.youtube.com/watch?v=VNv6CUAIAA0
En las próximas semanas, La Voz del Paciente RD también llegará en formato audio a Spotify, Apple Podcasts y otras plataformas de streaming. Cada dos semanas se estrenará un nuevo capítulo, abordando temas como pensiones, financiamiento, salud mental y más.
Participación ciudadana
Los pacientes y sus familias están invitados a enviar preguntas y sugerencias:
• En los comentarios del video
• A través de Instagram y Twitter: @lavozdelpacienterd
La Voz del Paciente RD aspira a convertirse en un espacio de consulta y diálogo permanente, donde cada oyente encuentre información práctica y herramientas para ejercer sus derechos y mejorar su experiencia dentro del sistema de salud.
